导语：

为深入贯彻“我为群众办实事”理念，打造便民、利民的水资源政务服务窗口，水文中心水资源评价处以“拓展为民服务新渠道，争创省级青年文明号”为目标，积极开展“抓创建、促生产、提质量”的“青年文明号走基层”活动。

新年伊始。水资源评价处就接到了来自成都市水务局相关工作人员的电话，反映成都市部分区(市县)的地下水取水户及相关行政部门在使用四川省水资源政务服务平台过程中，有困惑、有疑虑，办事效率不高等问题。

为充分了解取水户及行政部门的难处和困惑，1月24日水资源评价处协同成都市水务局、郫都区水务局组成工作组前往四川蓝光美尚饮品股份有限公司、中铁十四局集团房桥有限公司两家地下水取水户，了解取水现状和取水户水资源业务办理情况。

在现场，水资源评价处青年工程师们向取用水户讲解和演示了如何使用“蜀水资源”小程序线上申报水量、管理计量设施、查询纳税信息等政务服务功能，并详细查看了取水户现场的取水原始记录台账及取水许可相关证照。

取用水户工作人员表示，现场实地的针对性讲解，大大提升了对水资源政务服务平台使用的了解，并感觉利用信息化手段确实能减轻企业之前的管理压力。

随后，工作组与郫都区行政审批局、郫都区税务局也召开了现场专题工作会。进一步充分收集和了解相关行政部门在使用平台过程中出现的问题。会后，将根据现场实际情况与相关部门反映的问题进行再次的分析与设计，尽快对平台功能进行完善与提升，以满足基层取用水户和管理人员的需要。

水资源评价处青年与取水户进行现场交流